Do agendamento ao retorno,
pelo WhatsApp.
Antes da consulta, um avatar de IA, sempre identificado como IA, faz a pré-consulta por vídeo no WhatsApp do paciente. Você recebe o resumo com o histórico, decide o que pedir e assina com ICP-Brasil. Depois, o Assist acompanha o paciente e avisa você quando algo pedir atenção.
O cuidado já passa pelo WhatsApp. Só não fica registrado.
Lembrete de consulta, foto de exame, dúvida depois do procedimento, passagem de plantão: tudo circula pelo WhatsApp, entre números pessoais. O Assist leva isso para dentro do prontuário, sem pedir que médico ou paciente mudem de canal.
Antes, durante e depois do atendimento, sem sair da conversa.
- Ao agendar, o paciente faz a pré-consulta no WhatsApp, por escrito ou por vídeo com um avatar de IA
- Remédios e exames do histórico vêm preenchidos para ele confirmar
- Você recebe o resumo com a agenda do dia e os pontos de atenção marcados
- Dite a consulta ou o round: SOAP, evoluções e documentos saem em rascunho
- No plantão, a passagem vai de um médico ao outro em I-PASS, com confirmação de quem assume
- Tudo assinado em lote com ICP-Brasil
- O retorno combinado na consulta vira horário na agenda
- O Assist pergunta ao paciente como ele está, depois da consulta ou do procedimento
- O que foge do esperado chega para você, com uma resposta em rascunho
Cada etapa é uma tela que abre na conversa e volta para ela.
Médico e paciente tocam no botão da mensagem, resolvem o que precisam no navegador do próprio WhatsApp e voltam ao chat. Por trás de cada tela estão a agenda, o prontuário, a passagem de plantão, os documentos e a trilha de auditoria do Avelis.
O paciente chega e você já sabe como ele está.
Ao agendar, o paciente recebe a pré-consulta no WhatsApp. Os remédios e exames da última consulta já vêm preenchidos: ele só confirma o que mudou e anexa o que trouxe. Quem preferir conversa por vídeo com o avatar de IA da médica. As respostas chegam para você resumidas, cruzadas com o histórico, na agenda do dia.
- Disparada a partir da agenda, sem trabalho da secretária
- Por escrito ou por vídeo com um avatar de IA, sempre identificado como IA
- Resumo com pontos de atenção antes da consulta
Uma dúvida, mais de uma opinião.
Até três modelos respondem à mesma pergunta e um juiz compara as respostas. Quando eles discordam, você vê a divergência. A conduta sugerida vira rascunho para revisar e assinar.
- Concordância explícita: 3 de 3, 2 de 3
- Divergência mostrada, nunca escondida
- Nada vira conduta sem a sua assinatura
O paciente não some depois da consulta.
O retorno combinado vira horário na agenda. Depois de uma consulta ou de um procedimento, o Assist pergunta ao paciente como ele está e traz para você só o que pede atenção, já com uma resposta em rascunho para aprovar.
- Retorno marcado a partir do que foi combinado na consulta
- Perguntas de acompanhamento por tipo de procedimento
- Nenhuma orientação sai para o paciente sem você aprovar
A passagem de plantão sai de um médico e chega ao outro, confirmada.
Sem áudio solto nem conversa paralela: quem sai entrega pelo Assist, quem assume recebe no WhatsApp e confirma o que entendeu.
- 01Quem sai pede a passagemO Assist monta o rascunho em I-PASS dos leitos ativos. O Dr. Souza revisa e entrega para a Dra. Nunes.
- 02Quem assume recebe no WhatsAppA Dra. Nunes lê leito a leito, com quem observar, por quê e o que fazer se piorar.
- 03Confirma com a própria sínteseEla escreve o que entendeu, como pede o I-PASS, e confirma o recebimento.
- 04Os dois ficam registradosO Dr. Souza é avisado da confirmação, e a passagem fica na passagem de plantão do Avelis.
Para o paciente, também é só WhatsApp.
Para clínicas, consultórios e hospitais.
Pré-consulta, consulta ditada e acompanhamento, ligados à sua agenda.
- Pré-consulta disparada pela agenda, com o histórico pré-preenchido
- Pré-consulta por vídeo com avatar de IA, sempre identificado como IA
- SOAP e documentos em rascunho, assinados em lote
- Retorno marcado e acompanhamento depois da consulta ou do procedimento
A passagem e a evolução que a equipe já faz no WhatsApp, estruturadas, assinadas e auditáveis.
- Hospitais de transição e de médio porte
- Round, passagem de plantão e evolução de internação longa
- Acompanhamento do paciente depois da alta ou do procedimento
- Assist para a equipe, dentro da plataforma Avelis
IA com supervisão humana, registrada como o CFM passou a exigir.
A Resolução CFM 2.454/2026 pede que o uso de IA no apoio à decisão seja documentado, rastreável e supervisionado. No Avelis, esse registro faz parte da arquitetura, não de um relatório montado depois.
O que isso significa para o hospitalCada piloto mede os próprios resultados.
O Assist é novo. Em vez de prometer porcentagens, cada piloto começa medindo a linha de base da equipe, antes de ligar o sistema, e termina com um relatório de antes e depois. Os resultados vão aparecer aqui quando existirem, com o nome e a autorização de quem participou.
O que médicos, clínicas e hospitais perguntam antes de começar.
Não encontrou o que procurava? Fale direto com o time fundador.
Agendar conversaÉ o jeito de usar o Avelis pelo WhatsApp, antes, durante e depois do atendimento. O paciente responde a pré-consulta e o acompanhamento; o médico recebe o resumo, dita a consulta ou o round, monta a passagem de plantão e assina documentos. Tudo fica registrado na plataforma Avelis: agenda, prontuário, documentos e trilha de auditoria da IA.
Quando a consulta é agendada, o paciente recebe pelo WhatsApp um link para a pré-consulta. Remédios e exames do histórico já vêm preenchidos para ele confirmar ou corrigir, e ele pode anexar exames novos. As respostas chegam ao médico resumidas, com os pontos de atenção marcados, junto da agenda do dia.
É uma opção para o paciente que prefere conversar a preencher. Um avatar de IA, identificado como IA no convite, na chamada e no próprio vídeo, liga pelo WhatsApp e faz as perguntas da pré-consulta. Ele não dá diagnóstico nem orientação: a conversa é transcrita e resumida para o médico, que decide o que fazer. O paciente pode sempre preferir responder por escrito.
O médico manda o áudio na conversa com o Assist. Na consulta, saem SOAP e documentos em rascunho, e o retorno combinado vira sugestão de horário na agenda. No round, cada leito ganha uma evolução nova a partir da anterior, com o que ficou faltando apontado como lacuna.
O Assist manda ao paciente perguntas de acompanhamento no ritmo definido pelo médico ou pelo tipo de procedimento. Respostas dentro do esperado ficam registradas no histórico; o que foge do esperado chega ao médico com uma resposta em rascunho. Nenhuma orientação vai para o paciente sem aprovação do médico.
Não, nem o médico nem o paciente. Cada tela do Assist abre dentro do próprio WhatsApp, pelo botão da mensagem, e fecha de volta na conversa. O médico prova quem é pelo próprio número: em aparelho novo, confirma a entrada respondendo "Sim, sou eu" no WhatsApp.
Não. Evolução, passagem, conduta sugerida e resposta ao paciente chegam como rascunho, e nada é emitido, assinado ou enviado sem revisão do médico. Nas perguntas, até três modelos respondem e um juiz compara as respostas. Quando eles discordam, o Assist mostra a divergência em vez de escolher por você.
Com o certificado ICP-Brasil do próprio médico. Com uma sessão de assinatura ativa, um deslize assina o lote: SOAP, evoluções, receitas, pedidos e atestados. O Assist nunca pede PIN ou código. Sem sessão ativa, os documentos saem emitidos e a assinatura é feita no Avelis.
A resolução pede que o uso de IA como apoio à decisão seja documentado no prontuário, com rastreabilidade e supervisão humana, e que as instituições tenham governança sobre a IA que usam. O Avelis registra qual modelo respondeu, com qual versão do agente e qual prompt, e o que o médico aprovou.
Para clínicas e hospitais, o Assist faz parte da plataforma Avelis, e começamos por um piloto pago de 90 dias com metas e conversão definidas em contrato. Os planos para médicos individuais estão sendo definidos com os primeiros usuários.
Comece por uma equipe.
Uma conversa de 30 minutos com o time fundador. Mostramos o Assist com a sua agenda ou o seu plantão e desenhamos o piloto com a sua equipe.
- Linha de base antes de ligar. documentação, pré-consultas, retornos e passagem.
- Implantação acompanhada. pelo time fundador, na rotina da equipe.
- Relatório em 30 dias. comparado com a linha de base.
- Conversão definida em contrato. sem piloto que termina sem decisão.
Para clínicas e hospitais
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